PENGARUH KOMUNIKASI, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KREATIFITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Authors

  • Joko Bagio Santoso STIE Indonesia Jakarta
  • Ali Akhmadi STIE Indonesia Jakarta
  • Maria Mariana Lusi STIE Indonesia Jakarta

Keywords:

Kecerdasan Emosional, Kinerja Karyawan, Komunikasi, Kreativitas

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi, kecerdasan emosional dan kreativitas terhadap kinerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengambilan data dilakukan dengan instrument kuisioner dengan lima skala penilaian dari sangat tidak setuju sampai sangat setuju. Penelitian dilakukan dengan menganalisis data dibantu Statistik (SPSS versi 26) dan dilakukan dengan melalui uji instrument penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis koefisien determinasi r-square dan pengujian hipotesis (uji t) dan (uji f). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan kreativitas secara parsial berpengaruh terhadap kinerja karyawan, komunikasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, Komunikasi, Kecerdasan Emosional, dan Kreativitas secara bersama- sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

References

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep, dan Indikator. Riau: Zanafa Publishing.

Abdurrahman, M. S., Purnomo, R., & Jati, E. P. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Otonom dan Internal Locus of Control Terhadap Kinerja Karyawan dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Mediasi. Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing Dan Sistem Informasi, 26(2), 66-76. https://doi.org/10.32424/1.jp.2019.26.2.1621.

Agustin, F. (2019). Pengaruh Minat Mahasiswa, Kecerdasan Emosional, Kepercayaan Diri, Perilaku Belajar, dan Budaya Akademik pada Tingkat Pemahaman Akuntansi (Studi Empiris pada Mahasiswa Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang). Skripsi Akuntansi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang.

Ajabar. (2020). Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Group Penerbitan CV BUDI UTAMA.

Ali, et.al. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif Dan Penerapan Nya Dalam Penelitian. Education Journal.2022.vol2 (2), 2.

Ali, M & Asrori, M. (2012). Psikologi remaja perkembangan peserta didik. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Anuraga et al. (2021). Pelatihan pengujian hipotesis statistika dasar dengan software R. 03(02), 327–334.

Ardista, R. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Langit Membiru Wisata Bogor. Parameter, 6(1), 38–49. https://doi.org/10.37751/parameter.v6i1.160.

Armstrong, M. 2021. Manajemen Kinerja (Handbook Manajemen SDM). Penerbit: Nusamedia. Jakarta.

Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Bintoro, D., & Daryanto, D. (2017). Manajemen penilaian kinerja karyawan. Yogyakarta: Gava Media, 15.

Dani, A. R., & Mujanah, S. (2021). Pengaruh Servant Leadership, Beban Kerja Dan Kreativitas Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Perhubungan Kabupaten Bangkalan Madura Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Media Mahardhika, 19(3), 434-445. https://doi.org/10.29062/mahardika.v19i3.269.

Effendy. (2017). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung : PT Remaja Rosdakarya.

Fahmi, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi. Alfabeta.

Fachrezi, H. (2020). Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu Hakim Fachrezi Hazmanan Khair. 3(1), 107–119.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 65 (9th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ginting, N. B. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan di PT. Sekar Mulia Abadi Medan

Goleman, D. (2018). Emotional Intelligence. In Journal of Iron and Steel Research International (Vol. 25, Issue 9). bloomsburry.

Goleman, Daniel. 2020. “Working With Emotional Intelligence”, (Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Handayani, D. P., 2019. Pengaruh Kecerdasana Emosional, Kecerdasan Intelektual, dan Minat Belajar Terhadap Tingkat Pemahaman Akuntansi (Studi Empiris pada Mahasiswa Akuntansi Perguruan Tinggi Swasta di Kota Semarang). Jurnal Ekoomi dan Bisnis, p. 14.

Hasibuan, Malayu. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hermanto, A. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Astra International Daihatsu, Tbk Cabang Narogong. Jurnal UPI, 2-4.

Husein. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta : Indeks.

Indrajita, I. K., Sadiartha, A. N. G., & Mahayasa, I. G. A. (2021). Pengaruh Kreativitas dan Inovasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Tohpati Grafika Utama Denpasar. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 1(1), 1-13. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.

Karina, N. K., & Ardana, I. K. (2020). Pengaruh Talent Management Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Moderasi Pada Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(2), 487. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i02.p05.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT. Rajagrafindo Persada.

Lengkey, S. J., Lengkong, V. P., & Dotulong, L. O. (2021). Pengaruh kompetensi, inovasi, dan kreativitas terhadap kinerja karyawan (studi pada kantor PDAM Dua Sudara Kota Bitung). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 9(1). https://doi.org/10.35794/emba.v9i1.32963.

Mangkunegara,Anwar Prabu, 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, Anwar, Prabu. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan cetakan ke 14. Bandung: PT remaja Rosdakarya.

Mangkunegara ,Anwar Prabu. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia.

Maarif, N.N. & M, Zulia. 2021. Pengaruh pola asuh orangtua terhadap kecerdasan emosi anak usia dini. Journal of early childhood islamic education. Vol.8 no.1.

Munandar, U. (2014). Pengembangan Kreativitas Anak Berbakat. Jakarta : Rineka Cipta.

Nazir, M. (2016). Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia.

Papu (2012), Dasar-dasar Manajemen. Cetakan kesebelas. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Retnowati, E., & Darmawan, D. (2022). Peningkatan Kinerja Karyawan Ditinjau Dari Sikap Kerja Dan Penegakan Keadilan Organisasi. Arbitrase: Journal of Economics and Accounting,3(2),219-226. https://doi.org/10.47065/arbitrase.v3i2.490.

Robbins, S. P., & Judge., T. A. (2018). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Sedarmayanti. (2017). Perencanaan dan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja dan Produktivitas Kerja. Bandung: Refika Aditama.

Siswanto, 2015, Manajemen Tenaga Kerja Indonesia, edisi. 2, Jakarta, Bumi Aksara.

Sukmawati, E., Ratnasari, S. L., & Zulkifli, Z. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan, komunikasi, pelatihan, etos kerja, dan karakteristik individu terhadap kinerja karyawan.Jurnal Dimensi, 9(3), 461-479. https://doi.org/10.33373/dms.v9i3.2722

Sugiyono, 2018, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. CV. ALFABETA, Bandung

Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Supriatna, N., & Maulidah, N. (2020). Pedagogi Kreatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Supardi, D. (2016). Kinerja Guru. Jakarta: Rajawali Pers.

Wandi, D. (2022). Pengaruh komunikasi dan motivasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal IntegrasivSumber Daya Manusia, 1(1), 21-30. https://doi.org/10.56721/jisdm.v1i1.35

Downloads

Published

01-12-2025

How to Cite

Santoso, J. B. ., Akhmadi, A. ., & Lusi, M. M. . (2025). PENGARUH KOMUNIKASI, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KREATIFITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 10(2), 211–228. Retrieved from https://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/view/1031

Issue

Vol. 10 No. 2 (2025)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Joko Bagio Santoso, Ali Akhmadi, Maria Mariana Lusi

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.