Guntur, M. (2024) “STUDI KEPUASAN KONSUMEN: KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI PADA PESERTA JAMINAN HARI TUA BPJS KETENAGAKERJAAN DI KOTA BLITAR”, Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi (RITMIK), 6(1), pp. 49–61. Available at: https://journal.stieken.ac.id/index.php/ritmik/article/view/802 (Accessed: 29September2025).