Asror, M.K. , Muhtarom, A. and Kusbandono, D. 2024. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, LOKASI DAN KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DIMEDIASI KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA J&T EXPRESS CABANG SUGIO (ANALISIS METODE PARTIAL LEAST SQUARE (PLS) STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM)). Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN). 9, 2 (Dec. 2024), 130–143.